지난 2024년 8월 19일 오후 4시 38분경에 경부고속선 동대구역에서 경주역 구간에서 KTX-산천 열차가 궤도를 이탈하는 사고가 발생하였습니다. 정확한 원인은 조사를 해봐야 알 수 있겠지만 바퀴 축의 발열과 손상으로 인한 궤도 이탈로 추정하고 있습니다. 다행히 이번 사고로 인한 인명피해는 없었습니다. 만약 여러분이 타려고 했던 KTX가 갑자기 20분 이상 지연이 되거나, 위 사례와 같은 사고 혹은 천재지변 등의 이유로 운행이 중단되었다면 어떻게 행동하실 건가요? 여행이나 사업 등의 일정들은 꼬이고 스트레스와 급한 마음에 택시라도 빨리 타고 가실 수도 있습니다.  누구나 한 번쯤은 이러한 경험을 겪으셨을 텐데, 반드시 KORAIL 홈페이지에 나와 있는 열차지연 열차운행중지에 대한 배상 규정을 확인하고 ..